Comunicación Efectiva para la Productividad
16 horas
Los objetivos del taller son:
Mejorar la productividad propia y del equipo de trabajo mediante la aplicación de las mejores prácticas de la comunicación efectiva: precisión de lenguaje, coordinación de acciones y gestión de compromisos.
METODOLOGÍA PARTICIPATIVA
Taller vivencial e interactivo, con ejercicios de aplicación, análisis de videos y diseño de acciones para perfeccionar las prácticas de la comunicación.
PRINCIPALES CONTENIDOS
- Realidad y percepción:
- Mapas mentales
- Fenómenos de la percepción
- Lenguaje y comunicación
- Función del lenguaje
- Precisión de lenguaje
- Actos del habla
- Afirmaciones y juicios
- Peticiones y promesas
- Gestión de compromisos
- Qué son los compromisos
- Función de los compromisos
- Formulación de compromisos
- Condiciones del compromiso efectivo
- El círculo virtuoso de la Comunicación Efectiva